Política de Privacidade

1. Introdução

A Vestígia — inscrita no CNPJ sob o número 38.412.055/0001-74, com sede na Avenida Historiador Rubens de Mendonça 1874, Jardim Aclimação, Cuiabá, MT, CEP 78050-000 — trata seus dados pessoais com responsabilidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, por quanto tempo os mantemos e quais direitos você tem como titular. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você utiliza nosso site ou entra em contato conosco:

• Dados de identificação: nome e sobrenome fornecidos no formulário de contato.
• Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone fornecidos voluntariamente.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, coletados via cookies analíticos (com consentimento).
• Dados de mensagem: conteúdo da mensagem enviada pelo formulário de contato.

Base legal: consentimento (art. 7º, I da LGPD) para cookies opcionais e comunicações de marketing; legítimo interesse (art. 7º, IX) para resposta a solicitações de contato; execução de contrato (art. 7º, V) quando iniciamos um projeto com o cliente.

Retenção: dados de formulários de contato são mantidos por até 24 meses ou enquanto houver relação comercial ativa. Dados de navegação via cookies são mantidos por até 13 meses.

3. Como usamos seus dados

• Responder às suas solicitações de contato e avaliação de projeto.
• Elaborar e executar propostas e contratos de serviço.
• Enviar comunicações relacionadas ao andamento de projetos em curso.
• Analisar o desempenho do site para melhorias (mediante consentimento para cookies analíticos).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, analytics), sempre sob acordo de confidencialidade e nos limites do necessário.

4. Medidas de proteção

• Transmissão de dados via HTTPS com criptografia TLS.
• Acesso restrito a dados pessoais por função e necessidade.
• Revisão periódica de controles de acesso.
• Em caso de incidente de segurança, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos na LGPD.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies opcionais de analytics e preferências (mediante seu consentimento). Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: confirmar a existência de tratamento e obter cópia dos dados que mantemos sobre você.
• Correção: solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro controlador.
• Oposição: opor-se a tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.
• Revogação de consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente.

Para exercer esses direitos, envie sua solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis. Você também pode apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) pelo site gov.br/anpd.

7. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros e recomendamos que você verifique as políticas desses sites antes de fornecer qualquer dado.

8. Público e restrição de idade

Nossos serviços são voltados a pessoas jurídicas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que dados de menor foram coletados sem consentimento dos responsáveis legais, os eliminaremos assim que possível.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com nova data de atualização. O uso continuado do site após a publicação implica aceitação das alterações.

10. Contato para questões de privacidade